CONDICIONES DE RESERVA A TENER EN CUENTA
* La reserva NO SERÁ EFECTIVA hasta que el alojamiento no se lo comunique por email o whasatp.
* Para evitar esperas en la recepción, le recomendamos hacer su AUTO Check In ON LINE, al menos 2 días antes de su llegada. Son unos sencillos pasos para confirmar su llegada. Si así lo desea rellene sus datos en el siguiente enlace:
#link_online_checkin
* Si tienen prevista su llegada fuera del horario de check in, rogamos nos lo comuniquen y rellenen el CHECK IN ON LINE.
* El pago de la estancia se realizara el DIA DE LLEGADA.
* La tarjeta de crédito con la que se garantiza su reserva, se realizara una PREAUTORIZACION por el importe de 0'50€ o 1€. No es un cargo, se lo devuelven a su cuenta a los dos días.
* La reserva será garantizada hasta las 18.00 h del día previsto para su llegada. De no ser así, a partir de dicha hora, la reserva se considera cancelada (siempre que no se comunique de lo contrario con anterioridad). El usuario perderá su reserva, así como el derecho a la devolución de cualquier anticipo abonado.
* La ENTRADA se podrá hacer desde las 15 horas hasta las 20 horas, si van a llegar mas tarde se tendrá que comunicar en recepción.
* La SALIDA se podrá hacer hasta las 12 horas.
* La reserva será posible realizar una modificación para ampliar la estancia siempre y cuando el alojamiento tenga disponibilidad.
* Se podrá realizar un cambio de fechas en los casos que el propietario este de acuerdo y se realice, como mínimo, con mas de 7 días de antelación.
* Una vez el cliente se ENCUENTRE EN EL ALOJAMIENTO, se tendrá que hacer CARGO DE LA RESERVA
contratada y no podrá hacer una REDUCCIÓN DE DÍAS, debiendo abonar el importe total de los servicios
contratados.
* En las HABITACIONES DOBLES NO PUDEN DORMIR NIÑOS en las camas existentes.
* El cliente es responsable de hacer declaración correcta del TOTAL DE PERSONAS que ocupará el alojamiento. El propietario podrá legalmente negarse a admitir la entrada o desalojar a las personas que no hayan sido declarados.
* El cliente es responsable del alojamiento que ocupe y de su contenido, esperando lo MANTENGA CUIDADO y lo deje limpio y ordenado.
* El cliente deberá abstenerse de realizar actividades que puedan CAUSAR DAÑOS O MOLESTAR a los demás usuarios.
* El alojamiento NO DISPONE DE ASCENSOR, si no pueden subir escaleras comuníquenlo.
*El día de llegada, si lo solicitan en recepción, les podemos enviar información detallada de las principales RUTAS Y ATRACCIONES TURÍSTICAS que se pueden visitar en Cantabria.
POLÍTICA CANCELACIONES
• En temporada baja se puede cancelar la reserva hasta 2 dias antes de la fecha de llegada sin ningún gasto.
• En temporada alta (Semana Santa , Puentes nacionales, mediados de Junio hasta mediados de Septiembre) se puede cancelar la reserva hasta 14 dias antes de la fecha de llegada sin ningún gasto.
• Si cancelas fuera de plazo se cargará el 50% de toda la estancia, excepto si la estancia es de un día
que se cargara el 100% de la reserva.
• Si no se presenta se le cargará el 100% de la estancia.
• Una vez alojados en la posada, en caso de adelantar el día de salida en la reserva, el cliente deberá
hacerse cargo de los dias reservados con antelación y abonar el 100% de la estancia.
• Si el cliente no se presentara antes de las 18.00 h del día de llegada y no se le haya comunicado al
alojamiento, la posada podrá reservar la habitación a terceras personas.
